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我的劳模师傅:一天抄表70户 蹲爬跪趴是常态

发布时间:2019-5-3   点击:923

对于劳动者来说,

劳模是极具含金量,

有诚信度,

更让人肃然起敬的荣誉。

劳模代表们来自各行各业,

虽然岗位平凡却做出了非凡的成绩,

我们的城市因他们的付出而更?#29992;?#20029;。

劳动最光荣

今年是新中国成立70周年,为了弘扬工匠精神,致敬劳模,在五一国际劳动节来临之际,南宁晚报推出“我的劳模师傅”策划活动,邀请了几名在南宁工作的劳模代表作为?#25964;位?#21160;的“师傅?#20445;?#21516;时向社会公开?#24515;?#20102;“学徒”若干名。连日来,报名参与者近距离接触了劳模代表的工作,感受新时代劳模的风采。

 “抄表员无非就是每天开着车到处走。”这是广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班闫昆刚入职时,对?#32422;?#23703;位的看法,也是大部分人对抄表员的印象,然而当他真正走进这个职业,才发现原来没有任何岗位是容易的。4月26日,小闫跟随师傅?#21171;?#31185;一起出发,每走一处?#21171;?#31185;负责的片区,牙师傅说得最多的话就是“准确第一”。

“师傅”名片——?#21171;?#31185;

广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班的抄表员。他1995年从部队转业至今,跟抄表工作打交道20多年。作为水务企业对外服务窗口岗位上的一名普通党员,他以兢兢业业的工作作风,热情、耐心、细致的服务态度向用户交上了一份满意的答卷。曾获南宁市劳动模范、自治区劳动模范。

重返一线劲头足

初见?#21171;?#31185;,他?#25104;?#32418;润。他告诉记者,那其实是因为他高血压的缘故。他患有?#29616;?#30340;高血压,?#32564;?#20132;代吃药、静养,但他边吃药边坚持工作,从未耽误。

?#21171;?#31185;原本是广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班班长。在担任班长10多年的时间里,全市大表用户的表位、用水?#28982;?#26412;情况,他都了如指掌。今年3月,由于年纪和身体的原因,?#21171;?#31185;主动请辞了班长的职务,要求重新回到一线岗位,做一名抄表员。

“原来做班长时对具体的表位?#38469;?#24713;了,回到一线还是马上可以接上。”?#21171;?#31185;说,原本单位?#23637;?#20182;,不让他亲自出来抄表,但他在办公室闲不住。这是?#21171;?#31185;最熟悉的岗位,他离不开。

一班的抄表员平均一天要抄70户,抄完回去打印出水费清单,然后再送水费清单上门,相当于一个单位要跑两趟。因此抄表员并非如想象般轻松。

蹲爬跪趴是常态

4月26日上午10时45分,?#21171;?#31185;带着小闫来到人民路与新民?#26041;?#20250;处附近的人民公园正门。记者环顾了一周,并没有发现水表,?#21171;?#31185;来这里是干吗呢?

只见?#21171;?#31185;跪在一个方形井盖边,独自一人用一个小工具将井盖撬开,一个水表就出现在面前。原来,这里的水表藏在地下井里。

“作为抄表员,为了对用户负责,对单位负责,必须千方百计地看到表,获取精确的数值。”?#21171;?#31185;说,水表大多被井盖?#20146;。?#19968;个抄表员一天有时候要掀十几个井盖,过去的井盖都是水泥的,很重,抄表员一个人很难打开,现在虽然改了比较轻的井盖,但仍是个体力活。

抄表可不仅仅是低头查看这么简单。由于水表安装的位置不同,?#21171;?#31185;和小闫有时候需要爬上爬下,跪、蹲、爬、趴,什么姿势都用上了。

“今天是方便你们看清楚,动作还慢了些。平时,查看一处水表只需要十几秒,马上就赶往下一个点。否则一天根本跑不了这么多地方。”在接下来的一个小时内,师徒二?#21496;?#36305;了10个水表点。

随身必带一瓶水

?#36824;?#21435;到?#27169;?#20182;都随身携带一瓶水,记者原以为是解渴用,后来才知道原来有大用处。每到一处电表,?#21171;?#31185;会让小闫先拧开矿泉水瓶,往水表面上倒水。带水?#23548;?#19978;是为了清洁水表的表面,看表更清楚。“一切都是为了保证准确。对于抄表员来说,准确是最重要的。”?#21171;タ平?#37322;说。

由于城市的改造建设,有些水表附近的环?#25345;?#28176;变得复杂,有些水表周边杂草重生,有些水表在水沟旁,有些水表在边坡上,给抄表工作带来一定难度。?#28909;?#22312;公园路一单位,?#21171;?#31185;和小闫需要走到最深处,跨过枯叶和荆棘,走过潮湿路滑的地方,才在角落处?#19994;?#27700;表。听说?#21171;?#31185;前几天刚因此摔了一跤,记者问起时,他却满不在乎地说:“哪个抄表员都摔过,这没啥。”

“抄表过程中发现?#25910;稀?#28431;水,要及时报修。”?#21171;?#31185;仔细交代小闫说,“你看,这个表已经模糊了,你捡地上的树叶一擦就清晰了。一定要仔细,准确第一。”

党?#23637;?#20316;牌挂胸前

中午12时多,?#21171;タ平?#26463;了上午的抄表工作,回到了位于江南区的单位。他暂时摘下工作牌,准备吃饭休息一会。记者发现?#21171;?#31185;的工作牌背面,还放有一枚党徽。平时他把党徽和工作牌一起佩戴在胸前。“我是1985年入党的?#31995;?#21592;。”他自豪地向记者说道,目前抄表班20人中,13人是部队转业,其中12人是党员,“?#24049;?#33021;吃苦的。”

上午录入抄表机的信息,在办公室直接打印出来,下午?#21171;?#31185;再跑一趟,给各单位送水表单。跑完这两趟后,一天的工作?#24466;?#26463;了。

“抄表员确实是个很平凡的工作,每天面对的事情也很琐碎。我做这份工作几十年了,是真心热爱这份工作,正因为有这份热爱,才有好的心态。”?#21171;?#31185;说,抄好每一个水表,服务好每一个用户,这是多年来对?#32422;?#30340;要求。

学徒体验

刚入行的时候,广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班闫昆觉得抄表这份工作很烦琐,不仅要忍受日晒雨淋,还要学会跟用户打交道,做好服务。闫昆说,牙师傅给我感触最深的就是他的勤?#20572;?#32780;且处理?#25910;?#26102;非常细心,在现场核实过,回来还要看大数据,进行对?#21462;?#36865;水单时,我们一般都是放到单位?#36276;?#32473;保安就好了,但牙师傅都会亲自交到物业手中,宁可多爬几层楼,累些,也要把事情做好,确保万无一失。

来源:南宁晚报  

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